Для решения проблемы нажмите:
Пуск -> Устройства и принтеры -> Установка принтера ->  далее выберите "Добавить локальный принтер" -> нажмите "Создать новый порт" -> тип порта выберете  Local Port -> Далее -> в поле "Имя порта" нужно ввести адрес принтера в сети: \\Имя компьютера\имя принтера -> далее выбираете нужный драйвер (если нету в списке - скачайте драйвер с сайта производителя) -> далее -> далее -> далее -> Готово.

P.S. Данный прием так же может помочь если при установке, в момент  поиска принтеров в сети, вы не видите нужного принтера.